Häufige Fragen

Unser Prozess ist effizient und strukturiert:

1. Informationen erfassen: Sie erhalten einen vordefinierten Fragebogen, der alle wichtigen Informationen beinhaltet.
2. Apps erstellen: Wir bauen Ihre Apps individuell und versehen sie mit Ihrem Firmenlogo.
3. Schnittstelle installieren: Als letzter Schritt erfolgt die Anbindung an Ihre Branchensoftware. Hier pflegen wir eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Softwareherstellern, sodass die Installation bei Bedarf sehr schnell und reibungslos durchgeführt werden kann.

Da keine Hardware installiert werden muss, können wir Ihr System oft innerhalb weniger Tage startklar machen – besonders dann, wenn es bei Ihnen schnell gehen muss.

Wir schulen Ihre Mitarbeiter ausführlich und praxisnah bei Ihnen vor Ort. So können wir alle Fragen in Ruhe durchsprechen und direkte Praxisbeispiele helfen Ihren Mitarbeitern, das System schnell und effektiv einzusetzen.

Nein. SaVerso ist eine moderne Cloud-Lösung. Sie benötigen keine teuren Server im Keller. Für die Nutzung im Büro reicht ein PC/Laptop mit Internetbrowser. Für Ihre Fahrer genügen handelsübliche Tablets oder Smartphones (Android oder iOS).

Nein. Wir haben die App extra so entwickelt, dass sie selbsterklärend ist. Große Buttons, klare Farben und logische Schritte. Unsere Erfahrung zeigt: Nach 1-2 Tagen nutzen alle Altersgruppen die App sicher und gerne.

Sicherheit hat oberste Priorität. Alle Daten werden ausschließlich auf zertifizierten Hochsicherheits-Servern bei IONOS in einem gesicherten Kubernetes Cluster in Deutschland gespeichert. Wir erfüllen alle strengen Vorgaben der DSGVO für Gesundheitsdaten.

Die mobile App für Ihre Fahrer verfügt über einen Offline-Modus. Touren können weitergefahren, Unterschriften geleistet und Fotos gemacht werden. Sobald das Gerät wieder Netz hat, synchronisieren sich die Daten automatisch mit der Zentrale.

Bei uns landen Sie in keinem anonymen Callcenter. Sie haben direkte Ansprechpartner, die das System und Ihre Branche kennen. Wir helfen schnell per Fernwartung oder Telefon.

Zusätzlich gibt es regelmäßige Vor-Ort-Besuche, um Fragestellungen oder zukünftige Weiterentwicklungen gemeinsam zu besprechen.

Absolut. Gerade kleine Teams profitieren enorm, weil SaVerso unnötige Telefonate und Papierkram einspart. Sie haben mehr Zeit für Ihre Patienten. Unser Preismodell ist fair und skaliert mit Ihrer Größe.

Nein. Der Zugang "SaVerso Business" für Ihre Partner (Pflegeheime, Pflegedienste) ist komplett kostenlos. Das ist Ihr Wettbewerbsvorteil: Sie bieten Ihren Partnern einen digitalen Mehrwert, ohne dass diese investieren müssen.

Nein. Da SaVerso eine Cloud-Lösung ist, profitieren Sie automatisch von Verbesserungen. Wir senden bei Updates entsprechende Kunden-News, um über die Änderungen zu informieren.

Wichtig ist nur: Die Apps müssen seitens des Kunden aktualisiert werden – entweder über ein MDM System oder per manueller Aktualisierung per Direktlink-Installation (nur bei Android möglich).